개인·조직개발부터 고객경험교육까지
귀사에 필요한 프로그램만 제공합니다.
I프로젝트란
무엇인가요?
I 프로젝트(개인개발교육)란
개인의 가능성을 믿고, 개인의 성장을 위한 모든 콘텐츠를 제공하고,
HRD 영역의 교육을 중심으로 제공됩니다.
기업, 기관 등 조직 안에 소속된 개인들(신입사원, 리더, 중간관리자 등)의 개인역량을 키워주는
모든 교육 콘텐츠가 포함됩니다. 이 교육은 조직안의 모든 개인이 다 다른 수준으로
필요한 역량이 다르기에 필요한 역량을 분석하고 이를 기반으로 맞춤형으로 진행됩니다.
또한, 개인이 조직 구성원으로 직무를 만족하고, 자기이해를 통해 일할 수 있도록 다양한
진단기반 교육(E-DiSC, 애니어그램, 버크만, MBTI 등)을 중심으로 진행합니다.
I 프로젝트(개인개발교육)란
개인의 가능성을 믿고, 개인의 성장을 위한 모든 콘텐츠를 제공하고, HRD 영역의 교육을 중심으로 제공됩니다.
기업, 기관 등 조직 안에 소속된 개인들(신입사원, 리더, 중간관리자 등)의 개인역량을 키워주는
모든 교육 콘텐츠가 포함됩니다. 이 교육은 조직안의 모든 개인이 다 다른 수준으로 필요한 역량이 다르기에 필요한 역량을 분석하고 이를 기반으로 맞춤형으로 진행됩니다.
또한, 개인이 조직 구성원으로 직무를 만족하고, 자기이해를 통해 일할 수 있도록 다양한
진단기반 교육(E-DiSC, 애니어그램, 버크만, MBTI 등)을 중심으로 진행합니다.
T프로젝트란
무엇인가요?
T프로젝트(조직개발교육)란
팀의 가능성을 믿고, 팀의 성장을 위한 모든 콘텐츠를 제공합니다.
버크만, TA교류분석, MBTI, e-DiSC 등 진단을 기반으로 팀의 문제점을 파악하고
솔루션을 제공하는 콘텐츠를 주로 진행합니다.
팀이 함께 일하기 어려운 시대에 팀이 같이 일하는 방법은 단순한 이론이 아니라
실제 팀원의 성향과 팀워크 진단을 통해 맞춤형으로 진행합니다.
T프로잭트(조직개발교육)란
팀의 가능성을 믿고, 팀의 성장을 위한 모든 콘텐츠를 제공합니다.
버크만, TA교류분석, MBTI, e-DiSC 등 진단을 기반으로 팀의 문제점을 파악하고 솔루션을 제공하는 콘텐츠를 주로 진행합니다.
팀이 함께 일하기 어려운 시대에 팀이 같이 일하는 방법은 단순한 이론이 아니라 실제 팀원의 성향과 팀워크 진단을 통해 맞춤형으로 진행합니다.
CX프로젝트란
무엇인가요?
CX 프로젝트(고객경험교육)란
기업의 고객경험관리 프로그램으로 고객에게 진행하는 서비스(대면·비대면)의 모니터링과
모니터링 기반 교육·코칭 등을 제공하는 프로그램입니다.
사기업의 경우, 서비스는 마케팅·영업 등과 연결되어 있습니다.
대면 고객응대 서비스, 전화응대 서비스, 서비스 환경설정, 불만고객응대,
직원감정노동관리, 스트레스 힐링교육 등이 포함됩니다.
공공기관의 경우, PCSI 2.0모델 기반하여 체계적인 서비스평가 및
모니터링 결과기반 코칭 및 교육이 포함됩니다.
CX 프로젝트(고객경험교육)란
기업의 고객경험관리 프로그램으로 고객에게 진행하는 서비스(대면·비대면)의 모니터링과 모니터링 기반 교육·코칭 등을 제공하는 프로그램입니다.
사기업의 경우, 서비스는 마케팅·영업 등과 연결되어 있습니다.
대면 고객응대 서비스, 전화응대 서비스, 서비스 환경설정, 불만고객응대, 직원감정노동관리, 스트레스 힐링교육 등이 포함됩니다.
공공기관의 경우, PCSI 2.0모델 기반하여 체계적인 서비스평가 및 모니터링 결과기반 코칭 및 교육이 포함됩니다.
영상 프로젝트
업무 프로세스
01
시나리오 고도화
고객 중심으로 영상의 주제와
시나리오를 구체화 합니다.
02
영상컨셉 기획
고객에게 호감을 주는 영상의
컨셉 및 방향성을 재고합니다.
03
영상 제작
고객사의 제공 주제 범위 안에서
필요한 자료수집 후 오디오 더빙
및 비디오 편집을 진행합니다.
04
피드백 반영
초안 제작 후, 단순 오타 및
세부내용 수정에 대한
3회 이내의 피드백을 반영합니다.
동영상 재생
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동영상 재생
동영상 재생
동영상 재생
동영상 재생
동영상 재생
동영상 재생
동영상 재생
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동영상 재생
ESG프로젝트란
무엇인가요?
• Environmental (환경)
실천가능한 자원절약과 환경보호를 위한 다양한 체험 프로그램
• Social (사회)
소수자 비율 (고령자, 외국인, 장애인 등) 근로자, 임직원 영량 향상을 위한 교육프로그램
• Governance (지배구조)
주권자의 정책 결정에서부터 이사회, 관리자, 주주 및 이해관계자를 포함한 다양한 기업 참여자들의
권리와 책임 분배에 이르기까지의 의사결정체계를 지원하는 프로그램
주권자의 정책 결정에서부터 이사회, 관리자, 주주 및 이해관계자를 포함한 다양한 기업 참여자들의 권리와 책임 분배에 이르기까지의 의사결정체계를 지원하는 프로그램
환경, 사회, 지배구조의 약자인 ESG기업의 ESG를 돕는 모든 프로그램
D프로젝트란
무엇인가요?
• 디지털코치 양성과정
디지털전환을 돕는 코치를 양성하는 민간자격증과정
• 스마트폰 활용과정
스마트폰 활용교육
• 키오스크 활용과정
키오스크 활용교육
• 디지털카드 활용과정
디지털 용어 이해를 위한 활용교육 등
개인과 조직의 디지털 전환을 돕는 모든 프로그램
열린컴퍼니는 분석·설계·개발이 동시에 진행되는
래피드 프로토타이핑 방법을 사용합니다.
일반적인 ISD 방식인 순차적 교육을 진행하지 않아
적은 시간으로 고성과를 낼 수 있습니다.
일반적인 ISD 방식인 순차적 교육을 진행하지 않아 적은 시간으로
고성과를 낼 수 있습니다.
열린컴퍼니는 일반적인 컨설팅업체와 다르게
고객사와 협업하여 운영을 도와드립니다.
01
기획뿐 아니라 교육 운영까지 도와줍니다.
HR담당자님을 최대한 협조하여 운영까지 도와드리고 있습니다.
02
자체 개발한 콘텐츠로 맞춤형 교육을 진행합니다.
공장식으로 찍어내는 교육이 아닌 고객사와 협력하여
지속적으로 자체 콘텐츠를 개발해 나갑니다.
공장식으로 찍어내는 교육이 아닌 고객사와 협력하여 지속적으로 자체 콘텐츠를 개발해 나갑니다.
03
실시간 업무 현황 확인이 가능합니다.
패들렛 플랫폼에서 실시간으로 열린컴퍼니 교육 담당자의
업무 현황을 확인할 수 있습니다.
패들렛 플랫폼에서 실시간으로 열린컴퍼니 교육 담당자의 업무 현황을 확인할 수 있습니다.
04
밝은 에너지로 재밌게 교육합니다.
강사들의 긍정적인 에너지와 게임형식의 참여형 교육을 통해
교육생들이 관심을 가질 수 있는 교육을 진행합니다.
강사들의 긍정적인 에너지와 게임형식의 참여형 교육을 통해 교육생들이 관심을
가질 수 있는 교육을 진행합니다.
05
중간보고와 빠른 소통이 강점입니다.
프로젝트 준비 및 운영 과정에서 중간보고는 상시 진행하며,
강의 기획과 운영을 하는 담당자가 직접 고객사와의 소통을 합니다.
프로젝트 준비 및 운영 과정에서 중간보고는 상시 진행하며, 강의 기획과 운영을 하는 담당자가 직접 고객사와의 소통을 합니다.
열린컴퍼니 프로젝트는
이런 분들께 추천드립니다.
1. 기존의 기업 교육업체에 만족을 하지 못하시는 분
2. 교육 기획뿐 아니라 운영까지 맡기고 싶은 분
3. 우리 조직의 문제를 깊게 들여다보고 문제해결이 필요하신 분
4. 전달식 교육이 아닌 활동적인 참여형 교육을 희망하시는 분
5. 우리 조직만을 위한 맞춤형 교육이 필요하신 분
체계적인 프로세스로 단기뿐 아니라
장기 프로젝트까지 운영이 가능합니다.
체계적인 프로세스로
단기뿐 아니라
장기 프로젝트까지
운영이 가능합니다.
01
교육 문의
전화 또는 온라인 문의
(일정, 장소, 인원, 목적, 목표, 예산 등)
02
교육 의뢰
고객사의 니즈에 맞는 맞춤형 의뢰
03
교육 기획
요구에 따라 목표 설정, 교안개발,
교보재 개발, 판촉물 제작 등
04
교육 운영
출석관리, 다과준비, 사진 및 영상촬영,
식사인솔 등 교육의 전반적인 운영
05
사후 관리
사후 만족도 조사, 결과보고서 작성,
스케치 영상제작 등
열린컴퍼니 프로젝트 자주 묻는 질문
열린컴퍼니 프로젝트
자주 묻는 질문
Q. 모든 교육을 새로 개발해서 제공하나요?
아닙니다. 기본적인 유형의 교육콘텐츠를 보유하고 있으며, 이후 맞춤형으로 리뉴얼 또는 고객사의 요청에 의해 새로 개발해서 제공합니다.
Q. 기존에 진행했던 교육 중에서 고를 수 있나요?
교육문의를 남겨주시면, 희망하시는 교육 목적에 맞춰 진행했던 포트폴리오를 전달드리며 다양한 교육콘텐츠를 보실 수 있습니다.
Q. 맞춤형으로 진행하면 오래 걸리나요?
A3. 아닙니다. 기본설계된 교육체계에 고객사에 맞춰 필요한 부분을 맞춤형으로 커스터마이징 하기에 오래 걸리지 않습니다.
